محتوى المقال
كيفية استعادة حساب Facebook المعطل بطريقة بسيطة
قد تواجه مشكلة إلغاء تنشيط حساب Facebook بعد يوم من اكتمال عملية تسجيل الدخول.بعد تسجيل الدخول ، تظهر رسالة من إدارة Facebook تفيد بأن هذا الحساب معطل ، وأوضحت الشركة أن الحسابات معطلة لعدة أسباب. والذي سنتحدث عنه في الفقرة التالية من المقال ، هل هناك طريقة لاستعادة حساب فيسبوك تم تعطيله نهائيًا؟
هذه المشكلة مزعجة للغاية ويواجهها عدد كبير من المستخدمين ، والسبب الرئيسي لتعطيل حساب على منصة فيسبوك هو انتهاك سياسة الاستخدام التي وضعها الموقع ، ويتم تحديثها من حين لآخر. لا نرى هذه القائمة الطويلة تحتوي على العديد من الشروط والقوانين.
كيفية استعادة حساب Facebook معطل بشكل دائم
يوجد نموذج على موقع Facebook يمكنك من خلاله تقديم طلب لاستعادة حساب معطل إذا كنت تعتقد أن عملية تعطيل وإغلاق حساب Facebook خاطئة أو حدوث خطأ ، وهذا النموذج يساعد في وضع حسابك على Facebook تحت العرض مرة أخرى ، في حالة حدوث خطأ عند إلغاء تنشيط حسابك ، ستتمكن من إدارة Facebook عن طريق إعادة تنشيطه واستعادة الحساب المعطل مرة أخرى.
ولكن إذا كان الحساب المعطل قد انتهك أحد قوانين الاستخدام التي يمكن الاطلاع عليها على الرابط التالي “قوانين استخدام Facebook” ، ففي هذه الحالة لن يتم إعادة حساب Facebook المعطل مرة أخرى ، بالطبع ، إذا كان التعليق دائمًا وليس مؤقتًا .. ولكن بالطبع سألت ما هي أهم أسباب إلغاء تنشيط حساب Facebook؟
ما هي أسباب إلغاء تنشيط حساب Facebook؟
صرح Facebook في مركز المساعدة أن سبب تعطيل أي حساب Facebook على النظام الأساسي هو انتهاك وعدم الامتثال لقوانين الاستخدام التي يوفرها.أخرى ، على سبيل المثال:
- نشر محتوى لا يتوافق مع شروط استخدام Facebook.
- استخدم اسمًا مزيفًا يوصي Facebook باستخدام اسمك الحقيقي.
- انتحال شخصية شخص آخر بكتابة اسمه ومعلومات عنه والتعريف به.
- كرر الانتهاكات واستخدم سلوكًا لا يتوافق مع معايير Facebook.
- التواصل مع أشخاص آخرين بغرض الإهانة أو الترويج أو الإعلان أو أي سلوك آخر غير مسموح به على Facebook.
اقرأ ايضا: طريقة استعادة حساب Facebook بالاسم بالاسم بطريقة بسيطة
كيفية استعادة حساب Facebook معطل برقم هاتف
يمكنك استعادة حساب Facebook معطل بشكل دائم أو مؤقت باستخدام النموذج المقدم من Facebook. قد يطلب هذا النموذج إعادة فحص حالة الحساب. ربما تم تنفيذ عملية التعليق عن طريق الخطأ ، اتبع الخطوات أدناه لتقديم طلب لاستعادة حساب Facebook معطل.
- أولاً ، افتح النموذج باستخدام أي متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
- انقر فوق الارتباط التالي للانتقال إلى نموذج رابط استرداد حساب Facebook المعطل.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Facebook.
- أدخل اسمك بالكامل كما يظهر في الحساب ، أي أدخل اسم الحساب الذي تم تعطيله.
- الخطوة الثالثة ، ستحتاج إلى تحميل معرف حتى يتمكن الموقع من التحقق من هويتك والتحقق من أنك صاحب حساب حقيقي.
- انسخ أي هوية تملكها من الأمام والخلف ، وحدد صورتين وأرفقهما بالتطبيق.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة ، انقر فوق “إرسال” لإرسال طلب إلى موقع Facebook لاستعادة حساب Facebook المعطل.
يرجى ملاحظة أن هذا الطلب تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا من عملية التعطيل.إذا تم إلغاء تنشيط حساب Facebook ومر أكثر من 30 يومًا ، فلن تتمكن من طلب إعادة التحقق وسيتم حذف حساب Facebook نهائيًا. باستخدام هذا النموذج ، يمكنك استرداد جميع حسابات Facebook المحظورة ، ما لم يكن هناك انتهاك لمعايير Facebook ، لأي سبب آخر ، فإن النموذج غير مفيد.
في بعض الحالات ، لا يرسل Facebook تحذيرات قبل إغلاق الحساب أو تعطيله ، والطريقة السابقة لا تضمن عدم إمكانية استعادة حساب Facebook الذي ارتكب انتهاكات جسيمة للقانون ، وهذا ما أوضحه Facebook في مركز المساعدة ، يمكنك مشاهدة المزيد على الرابط التالي “معايير المجتمع Facebook.
كيفية استعادة حساب Facebook معطل
هناك طريقة أخرى لمحاولة استرداد حساب معطل وهي تقديم استئناف إلى Facebook باتباع هذه الخطوات باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك.
- افتح صفحة تقديم طعن أو طلب استرجاع للفيس بوك من الرابط التالي “تقديم طعن على تعطيل الملف الشخصي“.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المقدم في حساب Facebook الخاص بك.
- خذ صورة شخصية توضح أنك مالك حساب Facebook وأرفق الصور بالنموذج.
- في حقل المعلومات الإضافية ، يمكنك كتابة أي معلومات إضافية قد تساعد في الاستئناف وأثناء التحقق من حساب Facebook ، مع العلم أن هذا الحقل اختياري ويمكن تركه فارغًا.
- بعد ملء جميع الحقول المطلوبة ، انقر فوق إرسال وانتظر الرد من إدارة Facebook حول إمكانية استعادة حساب Facebook معطل.
يتساءل العديد من المستخدمين عن نوع المعرف الذي يمكن استخدامه لملء نموذج استرداد حساب Facebook المعطل ، وما مصير هذه المعلومات بعد ذلك ، فلنتحدث عن بعض الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع في الفقرة التالية.
ما أنواع بطاقات الهوية التي يقبلها Facebook؟
سيقبل Facebook أي مستند رسمي صادر عن الحكومة يحتوي على اسمك الحقيقي ، مثل:
- بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية.
- جواز السفر / شهادة الميلاد / رخصة القيادة.
- وثيقة زواج / وثائق الهجرة أو تصريح الإقامة.
- البطاقة الانتخابية / شهادة الأسرة / التأشيرة السياحية.
- بطاقة التعريف الضريبي / بطاقة تسجيل الهجرة.
- بطاقة وطنية للتحقق من العمر / الحالة.
- وثيقة رسمية بشأن تغيير الاسم / البطاقة الخضراء.
يمكن إتمام عملية استعادة حساب Facebook المعطل بدون هوية حكومية بمعنى أنه صادر عن جهة أخرى ، ولكن يجب عليك تقديم وثيقتين مختلفتين من بطاقات الهوية التي لم تصدرها جهة حكومية ، كل مستند يحتوي على اسمك الحقيقي ، ويجب أن يحتوي مستند واحد على الأقل على تاريخ ميلادك وصورة. تأكد من تطابق الاسم في كلا المستندين حتى لا توجد مشاكل. أمثلة على هذه المستندات:
- كشف حساب بنكي / بطاقة تحويل / شيك.
- بطاقة ائتمان / إثبات عمل / قرض مكتبة.
- إيصال الاشتراك في البريد / المجلة / السجل الطبي.
- بطاقة العضوية (اتحادية ، مهنية ، معاش أو عمل).
- دفع قسيمة / تصريح / فاتورة مرافق.
- كتاب مدرسي / بطاقة مدرسية.
- بطاقة برنامج الولاء لشركة / عقد / سجل عائلة.
- دبلوم / وثائق دينية / شهادة تسجيل اعتماد أو نشاط مهني.
- بطاقة الترخيص المهني / التأمين الصحي / إثبات بطاقة العنوان.
- بطاقة التأمين الشخصي / تأمين السيارة.
بمجرد إرسال نسخة من هويتك ، يقوم Facebook بتشفيرها وتخزينها بشكل آمن حتى لا يرى أصدقاؤك البطاقة أو أي شخص آخر على Facebook ، ويتم حفظ البطاقة لعملية التحقق اليدوية أو التلقائية من معرف Facebook ، يمكنك معرفة المزيد في مركز المساعدة.
إذا قمت بحذف حسابك على Facebook أو تعطيله من خلال الإعدادات الخاصة بك ، فيمكنك استرداد حسابك على Facebook بعد حذفه بدون معرف عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى ، بشرط ألا يمر أكثر من 30 يومًا على تاريخ الحذف أو الحذف.
التعليقات